IdeasSEM expone en este apartado la Política de Privacidad en el uso y sobre la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando haga uso de la página web de nuestra titularidad.

Política de privacidad

IdeasSEM, empresa editora y propietaria de esta web, tiene como objetivo con esta declaración formal informar a los visitantes y usuarios de nuestra política de privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan de forma libre y voluntaria.

En el ejercicio de servir a sus clientes, IdeasSEM procura, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar que es privada o confidencial. Alguna de estos datos, tales como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono y número de tarjeta de crédito, es proporcionada a IdeasSEM por sus clientes para poder contratar sus servicios. Asimismo, otra información como categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, están gestionadas y mantenidas por IdeasSEM para desarrollar su actividad. IdeasSEM también puede guardar el email del cliente si estima necesario su uso para comunicar incidencias durante el transcurso del pedido y servicio contratado.

1. Seguridad de los datos

IdeasSEM protege la confidencialidad de la totalidad de la información de sus clientes, como información contable y comunicaciones personales hasta el máximo grado de protección de acuerdo con la legislación vigente y los intereses de la propia IdeasSEM, sus distribuidores, sus empleados y otros clientes de los servicios de IdeasSEM. Por ello, para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información de sus clientes, IdeasSEM dispone de medios y procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para su realización.

2. Elección de recibimiento de notificaciones y novedades

Los clientes están en su derecho de evitar recibir noticias de nuevos productos o novedades que afectan a productos existentes de IdeasSEM enviando una petición a: contacto@ideassem.com. Para realizar esta petición, los clientes deben identificar: el servicio adquirido a IdeasSEM, el nombre del dominio o marca, la persona de contacto y la fecha en que el servicio fue contratado. De todos modos, los clientes no pueden evitar recibir información cuando esta sea esencial para el mantenimiento de los servicios, cuentas o el sistema informático establecido entre ellos e IdeasSEM. Los clientes también pueden acceder a modificar su información contactando con el departamento de facturación.

3. Divulgación de la información del cliente

IdeasSEM no podrá divulgar bajo ningún concepto información personal del cliente o de su cuenta a menos que IdeasSEM considere necesario el divulgar esta información para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales en contra de cualquiera que estuviera interfiriendo en los derechos de la empresa, los clientes de la empresa u otros, o también a menos que la ley o alguna autoridad legal requiriera esta divulgación de la información. IdeasSEM no podrá divulgar, a excepción de las razones citadas anteriormente, a terceras partes los datos de correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica que IdeasSEM pudiera guardar de sus clientes. Las circunstancias por las cuales IdeasSEM podría exponer dicha información son cuando:

  • Sea necesario para proveer un servicio.
  • Sea necesario para proteger los intereses legítimos de IdeasSEM o de sus clientes.
  • Sea ordenado para cooperar en algún proceso legal.
  • Sea necesario para proveer a una autoridad legal si es que los contenidos de la página web del cliente incumplan la normativa vigente.

El objetivo de la política de privacidad de nuestra empresa es respetar al máximo las leyes vigentes de protección de datos de carácter personal. Si usted tiene cualquier duda sobre la confidencialidad o el tratamiento que se da a sus datos, así como si desea ejercer alguno de lo derechos de información, oposición, rectificación o cancelación que por ley le corresponden puede dirigirse a:

Carlos Rodríguez Rodríguez
Oca de Arriba 34
36685 A Estrada (Pontevedra)
Tel: 679862784
contacto@ideassem.com

4. Tipo de datos que se recogen.

En conformidad con lo expuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos (Ley Orgánica 15/99) de carácter personal, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado de nuestra propiedad. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad principal:

4.1. Recogida de datos básicos de facturación en caso de contratación de servicios o los necesarios en caso de promociones gratuitas.

En la web se ofrecen multitud de servicios online en los que además de necesitar los datos necesarios para la prestación del servicio, puede ser necesario solicitar los datos bancarios o de tarjeta de crédito correspondientes para poder efectuar al cobro de dichos servicios. Estos datos se tramitan a través de un servidor totalmente seguro, con un protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer). No en vano, cualquier transferencia de datos mediante Internet tiene el riesgo (mínimo) de ser interceptada. IdeasSEM no garantiza que este hecho no pueda acontencer, por lo que el riesgo de enviar datos de este tipo lo asume la persona que envía dichos datos. Este tipo de información es recibida por IdeasSEM y bajo ningún concepto será vendida, alquilada o cedida a otras empresas.

4.2. Obtención de la información básica necesaria para responder las consultas y dudas de los clientes

En los formularios de consulta que se encuentran en la web de IdeasSEM se requiere determinada información que nos ayuda a contestar las consultas o preguntas que nos hacen. Esta información es grstionada por IdeasSEM y nunca es vendida, alquilada o cedida a terceras empresas.

4.3. Realización del posicionamiento en los buscadores

En nuestros servicios de posicionamiento en buscadores, es necesario tener en cuenta que en el momento de la realización de un alta, estos buscadores solicitan algunos de los datos que son facilitados por el cliente. Por ejemplo nombre, dirección postal, teléfono, email, etc. Nunca datos financieros. IdeasSEM. no controla ni responde del uso que estos buscadores hacen de estos datos.

 

4.4. Envío de la newsletter de IdeasSEM, gratuito y distribuido por email

Al solicitar una suscripción a la web, solicitar información gratuita o en la contratación de alguno de nuestros servicios, nos está autorizando expresamente para enviarle a través de correo electrónico un boletín de novedades y noticias de nuestra empresa. En todos los casos se garantiza el ejercicio de los conocidos derechos de acceso, cancelación o rectificación del usuario a sus datos de carácter personal de nuestro fichero.

Para ello dirigirá su solicitud a través del correo electrónico contacto@ideassem.com

Nuestra empresa hará todo lo posible y utilizará todas las herramientas técnicas que hagan falta para que sus datos estén siempre actualizados y seguros según el nivel de seguridad de protección de datos que rige la legislación vigente. No obstante, la red no es inexpugnable estando a merced de posibles intromisiones ilegales e indebidas. Estas que no serían en ningún caso responsabilidad de IdeasSEM, ya que ella ha actuado con la diligencia debida para proteger los citados datos conforme determina la ley vigente.

 

5. Uso de “cookies”

La web de IdeasSEM utiliza cookies para su funcionamiento. La finalidad de estas cookies es mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y a los usuarios o visitantes. Para más información puedes consultar la Política de Cookies.

6. Recepción de emails publicitarios

Ocasionalmente, IdeasSEM puede enviar correos electrónicos informando de mejoras o novedades que se produzcan en su sitio web o sus asociados. En cualquier momento pueden solicitar darse de baja enviando un correo a contacto@ideasem.com

Asimismo en algunos formularios de la web, se solicita autorización para enviar vía correo electrónico la newsletter de nuestra empresa. Esta newsletter se envía regularmente a los subscriptores y contiene novedades, artículos de interés, recomendaciones, consejos, noticias y otros contenidos relacionados con el Marketing Digital.

7. Menores de edad

Este sitio web debido a su temática profesional no está especialmente dirigido a menores de edad. En cualquier caso, animamos a los menores de edad a que consulten a sus padres o tutores legales, antes de tramitar cualquier formulario de nuestra página web.

8. Publicación de datos

Los contratantes de cualquiera de los servicios que ofrece IdeasSEM autorizan a dicha empresa a publicar su nombre en nuestra lista de clientes y a explicar de forma breve el servicio contratado y los resultados obtenidos con su ejecución y desarrollo.

La contratación de los diversos servicios que se ofrecen en la web supone por parte de los contratantes la aceptación plena y sin reservas de las condiciones recogidas en el Aviso Legal.