El Crowdsourcing es un término procedente del inglés crowd (masa) y sourcing (externalización) y que consiste en una derivación del outsourcing (la contratación de servicios externos de la empresa) hacia un grupo numeroso de personas o una comunidad que se encarga de ellas.

El Crowdsourcing es algo que está asociado a la globalización y al avance de las tecnologías, ya que ahora, con la ayuda de Internet se puede llegar a grandes masas en todo el mundo y recurrir a la creatividad y la genialidad de miles de personas sin necesidad de contratación.