El lurking es una actividad en Internet que consiste en seguir discusiones en foros de opinión, leer artículos, mensajes, grupos de noticias y listas de distribución de manera totalmente pasiva sin intervenir en ellas con ningún tipo de aportación o comentario; aún en el caso de que este tipo de webs o plataformas exijan una suscripción previa que el usuario ha tenido que realizar.
El lurking es un término asociado en Internet a las personas que se limitan solo a tener una actividad receptiva sin interacción social en diversos canales de Internet. Este tipo de comportamiento puede deberse a motivos muy diversos: miedo a perder el anonimato, ridículo, miedo a los trolls, falta de tiempo, creer que no hay nada valioso que aportar, etc.
Aunque este término es poco conocido en general, en el mundo de la publicidad y el marketing el lurking es una práctica muy habitual en la realización de investigaciones de mercado, ya que permite sondear de forma eficiente las opiniones de un determinado target o público objetivo.
* Otras definiciones: participación silenciosa
