Referido al marketing, el perfil de la audiencia es la definición de las diferentes características del cliente ideal de una empresa o marca en función de los criterios establecidos. Este perfil del cliente ideal debe tener poseer el mayor nivel de especificación posible: edad, sexo, niveles socio demográficos, situación familiar, aficiones, conductas de navegación, conductas de compra registradas, etc.
Para las agencias de marketing, construir y definir este perfil de audiencia es una tarea esencial e imprescindible, como paso previo a desarrollar cualquier plan de marketing, ya que sirve para saber a quién a quien se dirigirá y de ese modo, elaborar las estrategias y acciones más eficaces para llegar al público objetivo.
Asimismo, al conocer este perfil, las marcas también pueden saber qué clase de personas no son su público ideal y, por tanto, aventurarse a explorar nuevos nichos de mercado creando otros productos o servicios que sí encajen con esos tipos de perfil de audiencia.