Las rutas de navegación son uno de los aspectos más importantes en la analítica web, tratándose en esencia del estudio del tráfico de un sitio web y todas sus partes. Aunque para ser más precisos, diremos que una ruta o flujo de navegación es un estudio del tráfico web que se realiza a través de la monitorización del clickstream para así poder determinar el comportamiento de las visitas o usuarios y qué pautas siguen: qué páginas visitan de la web y en qué orden lo hacen, cuál ha sido la landing page de llegada, su procedencia, el tiempo de navegación, la última página visitada o paginas de salida y un largo etcétera…
El correcto estudio e interpretación de la las rutas de navegación resulta sumamente valioso, puesto que ponen de manifiesto el cómo interactúan los visitantes y qué es aquello que les llama la atención. De ese modo, las marcas o empresas pueden saber cómo se navega a través de sus páginas web y gracias a ello, actuar en consecuencia, mejorando el diseño, la usabilidad o modificando ciertos elementos para atraer la atención a otras partes de la web.
Existen varias herramientas perfectas para el análisis de las rutas de navegación, aunque una de las más completas para el análisis es sin ningún género de dudas Omniture SiteCatalyst.
Otras definiciones: flujo de navegación