Brainstorming: qué es, cuáles son sus ventajas y pasos para hacerlo de forma efectiva
Brainstorming, traducido al español, lluvia de ideas, es una técnica creativa basada en la interacción entre los diversos integrantes de un grupo con el objetivo de intercambiar opiniones de forma libre y así descubrir y generar nuevas ideas sobre un tema en concreto.
Encontrar las soluciones para los diversos problemas del día a día de las empresas y organizaciones requiere de tener en cuenta las diferentes variables en juego y, por supuesto, de conseguir un elevado nivel de planificación y pensamiento estratégicos.
Es por ello que las tormentas de ideas se llevan utilizando de forma habitual durante décadas en empresas de todos los tamaños y segmentos, con el objetivo de buscar soluciones a problemas, así como para hacer más eficientes algunos procesos o actividades empresariales.
Sin embargo, para una tormenta de ideas exitosa no es suficiente con reunir a una cantidad de personas en una sala y esperar que, por arte de magia, aparezcan geniales ideas. Entonces, ¿cómo hacer un brainstorming realmente eficiente? A continuación hablaremos sobre ello y te daremos las claves que necesitas para que sea un éxito. ¡Vamos!
¿Qué es un brainstorming?
El brainstorming es una técnica de creatividad en grupo muy popular en las empresas y organizaciones en la que, durante una franja de tiempo determinado y en un ambiente relajado, se proponen la mayor cantidad de ideas entorno a un asunto o temática preestablecidos.
El concepto de tormenta de ideas que consiste en reunir a un grupo y discutir varias ideas en torno a un problema común seguramente no represente ninguna novedad para aquellos profesionales del marketing.
Este término fue acuñado por el empresario Alex Faickney Osborn hace ya más de 60 años. No obstante, la definición se terminó de consolidar en 1983, cuando Osborn llegó a la conclusión de que las mejores ideas surgían cuando hay un trabajo en equipo sin una estructura jerarquizada.
Sin embargo, pese a lo que pueda dejar entrever su traducción al español, una sesión de brainstorming significa mucho más que «tener una enorme cantidad de ideas», sino resolver un problema a través de la colaboración creativa entre todos los miembros.
¿Para qué sirve una tormenta de ideas?
Como decíamos, los brainstorming vienen utilizándose desde hace años en el mundo empresarial, sobre todo son muy frecuentes en el ámbito del marketing y la publicidad, ya que son áreas en las que es fundamental la creatividad en equipo. Las lluvias de ideas se utilizan esencialmente para:
- Como es evidente, para generar una gran cantidad de ideas. El ejemplo más representativo de esto es cuando las personas quieren montar un negocio, pero no saben que quieren montar realmente. Entonces se hace un brainstorming para generar la mayor cantidad de ideas y encontrar oportunidades de negocio.
- Mejorar la creatividad de los equipos de trabajo en empresas como estudios, agencias o consultorías. Un ejemplo de esto es cuando una agencia tiene que hacer una campaña de publicidad. Los diferentes miembros de marketing se reúnen, sueltan ideas y después deciden cuales llevar a cabo.
- Para buscar nuevas oportunidades y solucionar problemas con el objetivo de mejorar los procesos y actividades de la empresa.
La utilización del brainstorming es de gran ayuda a la hora de resolver problemas, conseguir soluciones innovadoras y fomentar la creatividad y la originalidad. De igual forma, puede ser adecuado para encontrar oportunidades de negocio ideales para implantar en una empresa.
Ventajas del brainstorming
Además de la consecución de buenas ideas y la solución de problemas, practicar el brainstorming tiene muchas ventajas asociadas beneficiosas para cualquier empresa u organización, sobre todo entre aquellas que tienen su base en el trabajo en equipo.
A continuación, te dejamos con los principales beneficios de generar ideas innovadoras a través de las lluvias de ideas.
El brainstorming fomenta un ambiente participativo
En el trabajo en equipo, es realmente importante ofrecer el mismo poder de participación a cada miembro del mismo, ya que se ha demostrado que hacerlo ofrece resultados positivos.
Una de las finalidades del brainstorming es que el equipo trabaje de forma conjunta realizando sus pequeñas aportaciones pensando en mejorar la situación o el proyecto.
Es por ello que, durante las sesiones de tormenta de ideas, resulta importante que los miembros de un equipo estén completamente relajados, en un ambiente distendido, para que así expresen libremente sus ideas en libertad sin limitaciones. De esta forma, los empleados estarán más confiados, se mejorará la productividad y todo ello redundará en el beneficio de la empresa.
Aumenta la productividad de la empresa
La mejora de los procesos en cualquier empresa es, casi siempre, fruto del compromiso de sus miembros por perseguir objetivos. Y eso es, precisamente, a lo dan pie las técnicas de brainstorming.
Las lluvias de ideas fomentan la unión del equipo para lograr objetivos o resolver problemas a través de la generación de ideas, lo que casi siempre se traduce en una mejor y mayor productividad para la empresa.
Las lluvias de ideas aumentan la motivación
Pocas cosas contribuyen más a la motivación de un equipo que ser tenidos en cuenta como individuos del grupo. Formar parte de un grupo hace que todas las personas sientan que su trabajo es importante y valioso. Cuando todos los miembros del equipo tienen esta sensación aumenta ostensiblemente la motivación del equipo y el compromiso con la empresa.
Contribuye a la innovación
El brainstorming está pensado para que las personas se expresen en libertad, por lo que lo habitual es que surjan ideas innovadoras que ayuden a la resolución de problemas, así como ideas que aporten creatividad a las estrategias.
Es en estos contextos donde nacen ideas originales que se pueden conectar para crear algo novedoso y realmente genial.
Optimiza la comunicación
La comunicación entre personas se basa en escuchar y ser escuchados y, además, en saber respetar las ideas de los demás. La idea de los brainstorming es que todas las ideas creativas sean consideradas, sin perjuicio del distinto nivel que ocupen los participantes en la jerarquías de la empresa. Es así como el miedo a expresarse libremente desaparece y, por tanto, la comunicación entre los equipos mejora mucho.
5 cosas que no se deben hacer durante la lluvia de ideas
Como has visto, los brainstorming son una excelente herramienta para buscar solución a los problemas y mejorar los procesos creativos de la empresa.
Sin embargo, la implementación exitosa de esta técnica en una empresa requiere de respetar unos principios básicos para que tenga un efecto positivo en la misma. ¿Y cuáles son estas reglas? A continuación te explicamos lo que jamás debe ocurrir durante una sesión de lluvia de ideas, para no desperdiciar el potencial de esta práctica.
Condenar las ideas de los demás
En un brainstorming, en muchas ocasiones, se reúnen personas con diferentes puntos de vista, formas de ser y enfoques laborales, por lo que resulta muy común que algunas ideas parezcan poco apropiadas o disparatadas. Aunque eso pase, es muy importante no permitir que ningún participante condene la idea de los demás, ya que podría dar pie a que se desvíe el enfoque o coarte a otras personas de participar y aportar sus ideas.
Desde el inicio hasta el final, es vital mantener una mente abierta para con todas las ideas menos brillantes y, en vez de recriminar, fomentar una evaluación cuidadosa de todas las aportaciones.
Parar el flujo creativo
Un brainstorming debe ser fluido, por eso interrumpir la sesión es perjudicial para la calidad de la lluvia de ideas. Para tener buenas ideas que se transformen en resultados concretas, es fundamental eliminar las distracciones durante todo el proceso.
Entre las distracciones a eliminar se incluyen las llamadas en medio de la conversación, las interrupciones externas de otros empleados de la empresa, etc. Y es que, en cada momento que la conversación se detiene, el flujo creativo es interrumpido, por lo que los distintos participantes del brainstorming pueden perder el foco y pensar en otros asuntos.
Hacer que la conversación acabe siendo un discurso
Es evidente que, si el brainstorming es una técnica grupal, es de total importancia que todos en la sala opinen sobre el problema a resolver. Por eso, es muy importante asegurarse que la sesión se transforme en una conferencia, en la que solo una persona habla y el resto escucha. Cuando esto pasa en una lluvia de ideas, donde poco hablas y el resto asisten a lo que dicen, las reuniones suelen ser un desperdicio de tiempo y talento.
Consentir los conflictos entre participantes
Durante un brainstorming es lógico que surjan conflictos. Es de lo más normal. Y hasta cierto punto, es beneficioso para la calidad de la reunión, ya que la discusión sobre una idea inicial y las variables que se presenten en torno a ella, favorecen que dicha idea se afine aún más. Sin embargo, nunca debe perderse el enfoque de buscar soluciones a un problema y pasar a una batalla donde los participantes compiten para ver quien tiene los mejores argumentos.
Por si no fuese poco, los continuos conflictos pueden hacer que el ambiente se vuelva pesado y no permitirán que surjan propuestas constructivas. Es ahí cuando la finalidad de la reunión puede verse seriamente desvirtuada y, por tanto, estar abocada al fracaso.
No ejecutar las ideas propuestas
Por último, es importante que, en la medida de lo posible, las ideas surgidas en el brainstorming tengan algún tipo de impacto. Es cierto que puede ser divertido realizar estas sesiones de tormentas de ideas, pero el objetivo final siempre es transformar una parte de las propuestas y hacerlas realidad.
Asegúrate que todo lo propuesto en la reunión se evalúe debidamente después y que las ideas más prometedoras se implementen, de alguna forma, en las estrategias de la compañía. Sentirse reconocidos es importante, por eso debes mostrar al equipo los proyectos llevados a cabo con sus aportaciones, para que se motiven aún más de cara a las próximas sesiones.
Pasos para llevar a cabo un brainstorming exitoso
Una vez hemos visto lo que no ha de hacerse, es el momento de saber también cuáles son las mejores prácticas para que una tormenta de ideas llegue a buen puerto.
Estos son los pasos que te recomendamos dar para que una reunión de brainstorming sea efectiva:
Asegúrate de que todo el mundo esté preparado
Aunque los brainstorming pueden surgir de forma espontánea, lo cierto es que la mayoría pueden ser planificados. Por eso, en primer lugar, es importante garantizar que todos los participantes en el brainstorming se hayan preparado antes de que este comience. ¿Y cómo?
Pues una vez se sabe el problema o tema a tratar, cada persona puede realizar las investigaciones y búsquedas necesarias que contribuyan a fomentar la creatividad y a potenciar la calidad de la discusión. Y es que, la creatividad no tiene un manual, la clave es informarse, leer e inspirarse en otros asuntos para tener la mente abierta y aportar ideas novedosas.
Crea un ambiente distendido en torno a la tormenta de ideas
El siguiente paso, no menos esencial que el primero, es crear un ambiente agradable, que favorezca el intercambio de ideas y que haga que todos los participantes estén cómodos hablando. No obstante, las mejores sesiones de brainstorming se producen cuando todo el equipo se siente cómodo, y sin vergüenza de compartir sus ideas, ya sean buenas o malas. Esto ayudará en gran medida a las personas del equipo que se puedan sentir intimidadas de hablar en público.
¿Quieres algunos consejos? Entonces te recomendamos que lo hagas en un espacio bien iluminado, aireado y, como ya mencionamos más arriba, libre de distracciones. Pero crear un ambiente relajado no solo se limita al espacio físico, sino también a otros aspectos. De este modo es clave que, además de proporcionar un espacio agradable, los participantes lleguen al brainstorming sin tensión y sin presión de ningún tipo.
Expón el problema o tema a tratar en el brainstorming
Es ahora, con todos los participantes bien preparados y un ambiente agradable, cuando se puede presentar de nuevo el problema al equipo, dando ahora más detalles sobre aquellos aspectos importantes a tratar.
Aquí es importante asegurarse de que los participantes sepan todos los detalles relevantes, para que las ideas y propuestas que surjan no dejen de lado dichos detalles. Durante la duración de la tormenta de ideas, es importante mantener el problema o tema siempre presente, para que el asunto no se desvíe a otros temas secundarios que no contribuirán al éxito de la reunión.
Mantén el control de la reunión
En un brainstorming, al estar conformado por una elevada cantidad de participantes, pueden surgir opiniones discordantes. Por eso será fundamental que una persona dirija las ideas en una misma dirección. El moderador de la reunión debe mantener a todos enfocados en el mismo objetivo de generar ideas creativas y mantener siempre un equilibrio entre todas las voces del grupo.
Asimismo, es igual de importante dar espacio para que todas las personas contribuyan, proponiendo ideas de forma paulatina que complementen las ideas generadas con anterioridad. En ningún caso, la persona que actúe como moderador ha de permitir que una persona exponga todo lo que piensa en su turno, sino que ha de ir alternando la opinión de todos los participantes. Es así como la conversación se vuelve dinámica y participativa, ayudando a surgir nuevas ideas que se puedan llevar a la práctica.
No te pierdas ningún dato o idea del brainstorming
Finalmente, el último consejo que te daremos es que tomes nota de absolutamente todo lo que se haya tratado en la reunión de lluvia de ideas. Y cuando decimos todo, es todo. Desde esas ideas más disparatadas a las más convencionales, todas contribuyen a aportar otra visión. Así podrás evaluar las connotaciones de cada una de ellas más tarde y sacar conclusiones de todo.
Conclusiones finales sobre el Brainstorming
En la actualidad, en un momento que las empresas buscan creatividad, innovación y diferenciarse de la competencia, el brainstorming puede revelarse como una técnica efectiva. Gracias a ella podrás ejecutar e implementar ideas diferentes que sorprendan a los consumidores y usuarios.
Sin embargo, debes tener claro que, aunque no es algo complejo para llevar a cabo, en las tormentas de ideas confluyen muchos factores que influyen en su resultado. De ahí la importancia de prestar atención a todos y cada uno de los factores para obtener los resultados óptimos esperados de un brainstorming.
Y esto es todo. Esperamos que este contenido te haya ayudado a abrir la mente sobre esta técnica creativa, con el objetivo de perfeccionarla poco a poco y mejorar sus resultados. ¿Ya has decidido cuando y cómo va a ser el próximo brainstorming? ¿Vas a seguir los consejos propuestos? ¿Cómo son tus sesiones de tormenta de ideas?
Cuéntanos en los comentarios tu experiencia con las tormentas de ideas y aporta tus ideas para completar el post. Y si el post te ha gustado, no dudes en compartirlo con tus amigos en las redes sociales
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