La conversión web es un término muy utilizado en Marketing Online y uno de los indicadores básicos para medir una página web. Seguramente hayas oído hablar sobre la conversión o la tasa de conversión, pero ¿que es exactamente la conversión web? Para definirla de forma sencilla podemos decir que la conversión es el resultado de que un usuario que visita una web realice una acción u objetivo previamente marcado ante por esa página web. Por ejemplo, en una tienda online el máximo exponente de la conversión son las compras que realizan los clientes, pero la conversión tiene aplicación en muchas otras otras áreas del Marketing Digital y la analítica web.
Este es uno de los términos más utilizados en Marketing Online y en el mundo del SEO. Y es lógico, ya que se trata de un aspecto muy importante e imprescindible en Marketing con el que entender si se están logrando los resultados esperados.
¿Cómo medir la conversión web?
Para medir la conversión de una web es necesario prestar especial atención a la tasa de conversión, que es el principal indicador del desempeño de una web y engloba el número de visitas totales que ha recibido una web en un periodo determinado y las compras o acciones que se han acabado realizando. Esto es clave para conseguir incrementar los ingresos de una web o negocio online.
Calcular la tasa de conversión es bastante sencillo, solo tienes que dividir el total de usuarios que visitaron el website por el número de usuarios que actuaron para un objetivo marcado (una venta, una suscripción, una descarga).
El resultado de esta división te permitirá entender la efectividad de la estrategia de marketing online de tu web y de si estás logrando los resultados que te hayas marcado o esperabas que ocurriesen.
Para poner un ejemplo muy sencillo, pongamos que en el último mes tu página fue visitada por 7500 usuarios, de los cuales 150 llegaron a registrarse en tu sitio o realizaron una compra. Esto significa que tu tasa de conversión es del 2%.
Aunque en Marketing Digital existen muchos otros indicadores o KPIs que hay que tener en cuenta, la tasa de conversión web es el que más representa si una página web está siendo o no rentable.
