El Two-way marketing es una nueva filosofía del marketing que, a diferencia de la publicidad convencional, las marcas rompen con las tradicionales reglas y dialogan e interactúan de forma bidireccional con la audiencia. Es decir, la marca informa, pero también escucha, porque los consumidores tiene mucho que decir durante el proceso de compra.
El Two-way marketing encaja a la perfección con los principios del conocido como marketing de atracción o inbound marketing. Y es que en la actualidad, lo que más valoran los consumidores de las marcas es que estas se acerquen de forma natutal y no interrumpiéndolas, algo que se consigue a la perfección con el marketing bidireccional.
Otras definiciones: marketing bidireccional, marketing en dos direcciones
