El claim es, en publicidad, la frase que habla de la excelencia o cualidades de un producto. El claim se introduce en el marco de una campaña publicitaria de promoción de dicho producto o servicio. A menudo, se confunde con el eslogan, aunque la diferencia radica en que, el eslogan define a la marca en sí, es decir, su filosofía. Mientras, el claim habla específicamente de las cualidades de un servicio o producto.
Un claim es una declaración simple, concisa y, por supuesto, directa. Debe informar o realzar los principales beneficios que obtendrán los clientes y destacar su valor diferencial frente al resto. Asimismo, es necesario que genere una sensación agradable y haga sentirse bien al consumidor.