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Fomo Social Proof es una plataforma de marketing de prueba social y automatización basada en la nube que tiene como objetivo promover la credibilidad y aumentar las tasas de conversión al mostrar la actividad reciente de los clientes a los visitantes de las tiendas online.
El software fue desarrollado en Estados unidos en 2016 con el objetivo de crear una herramienta de marketing basada en el concepto FOMO. En la actualidad, ofrece una amplia gama de integraciones nativas con lo más populares sistemas de ventas y marketing, plataformas de comercio electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería y atención al cliente, así como otras aplicaciones de diverso tipo. Todo ello reforzado por una potente API para desarrolladores que permite crear soluciones a medida para diversos negocios online.
Información
- Año: 2016
- Localización: Estados Unidos
¿Qué es Fomo Social Proof?
Fomo Social Proof es una aplicación SaaS (Software as a Service) centrada en el marketing de prueba social o demostración social que ayuda a sitios de comercio electrónico a mejorar su credibilidad y aumentar las ventas. El software se basa en el concepto de "Social Proof", que fomenta la confianza de los nuevos visitantes a una tienda online, al mostrar clientes anteriores que han realizado compras.
El nombre de esta herramienta hace referencia a las siglas de la expresión inglesa "Fear Of Missing Out", que traducido al español vendría a ser como "el miedo a perderse algo", eso que lleva a las personas a querer comprar cosas porque otras personas las han comprado antes o también la quieren.
El funcionamiento del software es muy sencillo. Fomo muestra las compras recientes en una pequeña ventana de notificación situada en una esquina de la tienda online. Estas notificaciones proporcionan información como el nombre de clientes previos, su ubicación, los productos que adquirieron, entre muchos otros datos, para hacerle saber a los nuevos clientes dicho movimiento de compras.
Fomo destaca sobre todo por disponer de una interfaz sin código, lo que permite a los usuarios crear un número ilimitado de automatizaciones de mensajes y escenarios de conversación para mostrar a los visitantes de la tienda online. Fomo permite añadir anotaciones, realizar hasta 30 diferentes ajustes (para definir retrasos, aleatorización, notificaciones máximas por página) y cambiar el estilo para adaptarlo a la apariencia de la tienda. Asimismo, los propietarios del ecommerce también pueden crear reglas de plantillas para transformar los datos según sus necesidades, así como reglas de páginas para controlar qué y dónde se muestran los mensajes a los visitantes. Otra característica destacada de Fomo es su generador de temas, que permite a los usuarios personalizar los temas preelaborados o crear temas totalmente personalizados utilizando estilos CSS.
Una de las novedades de Fomo respecto a otros software, es el empleo del aprendizaje automático con el objetivo de optimizar las conversiones de los visitantes de la tienda online. Asimismo, Fomo destaca por tener traducciones en varios idiomas, lo que permite localizar el contenido para los visitantes en diferentes países. También permite usar técnicas avanzadas de IP para dar prioridad a los contenidos locales, mostrando los mensajes al cliente adecuado en el lugar adecuado.
Sin duda, Fomo Social Proof es un novedoso e interesante software que te permitirá hacer más creíble tu tienda online. Pero eso no significa que sea el ideal para todas las webs y todas las necesidades. Es por ello que, si deseas saber si esta aplicación tiene todo lo que necesitas para tu negocio, te invitamos a seguir leyendo el resto de nuestro análisis para conocer por que decenas de miles de webs en el mundo ya usan esta tecnología para mejorar sus conversiones.
Conoce Fomo Social Proof
Planes de Precios Fomo
Starter19$
Ver Fomo- 25,000 notificaciones / mes
- Sitios web ilimitados
- Contador de visitantes activos
- Más de 30 configuraciones personalizables
- Notificaciones de resumen
- Integraciones ilimitadas
- Reglas de página personalizadas
- Acceso a la api
- Aprendizaje automático con 1 clic
- Marca blanca
Essential39$
Ver Fomo- 50,000 notificaciones / mes
- Sitios web ilimitados
- Contador de visitantes activos
- Más de 30 configuraciones personalizables
- Notificaciones de resumen
- Integraciones ilimitadas
- Reglas de página personalizadas
- Acceso a la api
- Aprendizaje automático con 1 clic
- Marca blanca
- Soporte de chat en vivo
Plus79$
Ver Fomo- 250,000 notificaciones / mes
- Sitios web ilimitados
- Contador de visitantes activos
- Más de 30 configuraciones personalizables
- Notificaciones de resumen
- Integraciones ilimitadas
- Reglas de página personalizadas
- Acceso a la api
- Aprendizaje automático con 1 clic
- Marca blanca
- Soporte de chat en vivo
- Soporte telefónico
Advanced199$
Ver Fomo- 250,000 notificaciones / mes
- Sitios web ilimitados
- Contador de visitantes activos
- Más de 30 configuraciones personalizables
- Notificaciones de resumen
- Integraciones ilimitadas
- Reglas de página personalizadas
- Acceso a la api
- Aprendizaje automático con 1 clic
- Marca blanca
- Soporte de chat en vivo
- Soporte telefónico
- Prueba a / b gestionada
- Optimizaciones gratuitas
- Soporte api
¿Por qué Fomo?
Configuración rápida
Fomo Social Proof es una herramienta de marketing de prueba social realmente sencilla de configurar, ya que apenas lleva unos minutos. Aumenta las conversiones de tu tienda online gracias a más de 89 integraciones disponibles de diversas aplicaciones.
Configuración avanzada
Fomo utiliza el aprendizaje automático para optimizar las conversiones de tu tienda online, pero lo cierto es que quien conoce mejor a tus visitantes eres tú. Por eso la herramienta ofrece más de 30 ajustes modificables para ajustarla como quieras.
Múltiples integraciones
Conecta Fomo Social Proof con decenas de integraciones para medir las interacciones recientes de los clientes en tu sitio web. La herramienta se conecta con plataformas tan populares como WooCommerce, Shopify, Prestashop, Magento, Google Analytics, YouTube, Zapier, etc.
Notificaciones en tiempo real
Con Fomo puedes mostrar las notificaciones en tiempo real o bien repetir una selección de ellas en bucle para dar la impresión de un frenesí de compras. Esto último es perfecto para las tiendas online que acaban de empezar.
Geolocalización
Fomo utiliza la geolocalización para ofrecer la mejor experiencia al cliente. ¿Tu tienda online atrae visitantes de todo el mundo? Configura ajustes avanzados de IP para priorizar el contenido del área geográfica y mostrar las notificaciones más relevantes.
Opiniones Fomo
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Preguntas Frecuentes sobre Fomo
¿Qué plan de Fomo Social Proof elegir?
Como es evidente, todo dependerá de las necesidades que tengas. Fomo dispone de 4 diferentes planes de precios, que difieren entre si en el número máximo de notificaciones mensuales, además de en otros servicios como la posibilidad de realizar tests A/B, el acceso a la API o el soporte por teléfono. Todos los planes permiten utilizar la herramienta en tantos sitios quieras, algo muy importante si quieres hacer uso de ella en varias tiendas online.
Con lo anterior en mente, si por ejemplo tienes un ecommerce que acaba de empezar o de momento, no tiene muchos clientes, puede que el plan inicial, llamado Starter sea más que suficiente, ya que tiene un límite de 25000 notificaciones al mes. A partir de ahí, los planes de Fomo Social Proof van subiendo gradualmente en el máximo de notificaciones. Así, el plan Essential ofrece hasta 50000 notificaciones al mes, mientras que el plan Plus ofrece hasta 250000 notificaciones al mes, más que suficiente incluso para grandes tiendas online. Por último, el plan Advanced, el más profesional de la herramienta ofrece también 250000 notificaciones mensuales, pero a ello añade los tests A/B, optimizaciones gratis y acceso al soporte de la API. Como ves, hay opciones para todos los gustos, por so lo mejor es que visualices más arriba la tabla de precios para hacerte una idea del plan que más se ajuste a tus necesidades.
¿Ofrece Fomo una demo o una versión de prueba?
Si claro. Fomo Social Proof dispone de una versión de prueba de su herramienta de 14 días. Tras este período de prueba gratuito de la membresía, la aplicación comenzará a facturar al método de pago que hayas elegido su tarifa de suscripción mensual. De todos modos, no te preocupes, ya que si cancelas antes del final del período de prueba gratuito no tendrás que pagar nada. Sin duda, esta es una excelente forma de probar las bondades de la aplicación y ver si se adapta a lo que buscas para tu tienda online.
¿Dipone Fomo de una política de reembolso?
Desafortunadamente no. Los pagos no son reembolsables y no existen reembolsos o créditos por un período de uso parcial. Sin embargo, los desarrolladores de Fomo Social Proof, en cualquier momento y, por cualquier motivo, pueden considerar proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algún miembro. El montante y la forma de dichos reembolsos, y la decisión de ofrecerlos, quedan a su entera y absoluta discreción. Asimismo, debes saber que si tienes una membresía y cancelas la suscripción, continuarás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación actual.
Fomo Social Proof
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