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Keap es un software todo en uno de ventas y marketing diseñado para empresas en crecimiento, desde pequeños emprendedores y startups a organizaciones más grandes. La plataforma hace más sencillo organizar la información de los clientes y el trabajo diario, evitando así tareas repetitivas. Keap te ayuda a concentrarte en hacer crecer tu negocio y brindar la mejor experiencia al cliente.
Keap tiene como misión simplificar el crecimiento de las pequeñas empresas organizándose mejor, ofreciendo un mejor servicio y, por tanto, cerrando más negocios. Esta herramienta fue, en su momento, pionera en cuanto al software CRM y la automatización del marketing para pequeñas empresas. En la actualidad, la plataforma da servicio a más de 200.000 usuarios a nivel mundial a través de sus productos Keap e Infusionsoft by Keap.
Información
- Año: 2001
- Localización: Estados Unidos
¿Qué es Keap CRM?
Keap, anteriormente conocido como Infusionsoft, es una solución de CRM, automatización del marketing y ventas que forma un potente conjunto de aplicaciones. La plataforma basa su uso en su aplicación CRM, que centraliza la información de contacto en un solo lugar y mejora así la eficiencia de los equipos de ventas. Creado en 2001 en Estados Unidos, este software fue pensado para ayudar a las pequeñas empresas a vender más gracias a la automatización del flujo de ventas y la estimulación de leads.
Keap CRM representa una completa suite de ventas que incluye poderosas herramientas de marketing que ayudan a los usuarios a conectarse con potenciales clientes a través de email, redes sociales y los canales offline, con el objetivo de forjar relaciones que acaben en ventas. Una de las claves de la herramienta es que los mensajes de marketing están vinculados a los datos de CRM y de comercio electrónico, por lo que las empresas pueden crear comunicaciones personalizadas y así aumentar las conversiones.
Gracias a Keap ya no es necesario usar sistemas separados para realizar la actividad de ventas. El software incluye la gama de herramientas de e-commerce necesarias para crear un escaparate, administrar facturación y cobros, desencadenar el seguimiento posterior a la compra y muchas más funciones. Estas herramientas se vinculan a los CRM existentes, lo que permite crear de forma sencilla ofertas y mensajes específicos.
Keap permite a los usuarios aprovechar la automatización para estimular a leads, desencadenar comunicaciones basadas en el comportamiento y optimizar el flujo de trabajo, lo que ayuda a ahorrar tiempo y crear un sistema más uniforme para gestionar los procesos de ventas y marketing.
Una de las características destacadas de Keap es su integración directa con las bandejas de entrada de Gmail y Outlook. De este modo, los emails enviados y recibidos de clientes potenciales y clientes se registran automáticamente en el sistema, mejorando la comunicación.
Otro de los puntos fuertes de Keap es el procesamiento de pagos, ya que lo hace muy sencillo. De este modo, los usuarios pueden enviar facturas, procesar pagos con tarjeta de crédito y realizar un completo seguimiento de las transacciones. Keap también admite pagos recurrentes, el envío de recordatorios automáticos y la integración con herramientas de contabilidad como Xero y QuickBooks.
Por último, cabe destacar la amplia variedad de integraciones de las que dispone la plataforma. Keap te permite tener tu negocio totalmente integrado al conectar tus datos, aplicaciones y dispositivos de toda la empresa para ser más eficiente y productivo. Entre las integraciones de Keap destacan aplicaciones como WooCommerce, Shopify, Excel, Gamil, Outlook, Zapier, Instapage, Typeform o Workato.
No cabe duda de que Keap es un práctico y poderoso software de CRM y automatización del marketing, pero eso no quiere decir que sea el ideal para todas las necesidades. Si deseas saber si la plataforma tiene todo lo que necesitas para mejorar las ventas de tu negocio, te invitamos a seguir leyendo el resto de nuestra reseña. Conoce por que cientos de miles de pequeñas empresas y emprendedores de todo tipo en el mundo confían día a día en esta plataforma para gestionar sus negocios.
Conoce Keap CRM
Planes de Precios Keap
Keap Grow79$
Keap- Incluye 500 contactos y 1 usuario.
- Gestión de clientes (CRM)
- Correo de propaganda
- Línea telefónica comercial y mensajes de texto
- Equipo
- Cotizaciones, facturas y pagos.
Keap Pro149$
Keap- Incluye 500 contactos y 1 usuario.
- Todo el plan Keap Grow más:
- Automatización de marketing y ventas.
- Pagos recurrentes
- Creador de páginas de aterrizaje
- Formularios e informes inteligentes
Infusionsoft199$
Keap- Incluye 500 contactos y 1 usuario.
- Para equipos y agencias que necesitan:
- Gestión de clientes (CRM)
- Automatización de marketing y ventas.
- Puntaje de plomo y registros de la compañía
- Informes avanzados y comercio electrónico
¿Por qué Keap?
Plataforma de automatización todo en 1
Keap es una poderosa herramienta de automatización de marketing y ventas todo en uno. La plataforma está pensada para ayudar a las empresas y organizaciones a hacer más con menos trabajo para conseguir más clientes y, por tanto, hacer crecer su negocio.
Herramienta CRM
El CRM Keap te permite llevar un registro de cada detalle importante de tu negocio para potenciar las ventas. Organízate mejor, sé más eficiente con tu tiempo y ofrece la mejor experiencia posible a tus clientes en cada paso del camino.
Mensajería
Las estadísticas demuestran que más del 85% de los SMS se leen en menos de 10 minutos. La función de mensajería actualizada de Keap elimina las incertidumbres, te ayuda a mantenerte organizado y permite ofrecer una respuesta oportuna a las necesidades del cliente.
Gestión de equipos
La herramienta de equipos de Keap permite realizar una programación de las actividades de venta sin complicaciones. Con su aplicación de citas, todo lo que necesitas es enviar un enlace, ya que serán tus clientes los que elegirán un horario disponible para reunirse contigo mientras tú sigues con tu día a día.
Automatización y flujo del marketing
Keap te permite tener una foto instantánea de todo tu negocio. La función de canalización de la herramienta es una forma interactiva para poder rastrear y administrar los clientes y potenciales clientes a lo largo del proceso de ventas. Automatiza tu comercialización, ventas y entrada de datos con Keap.
Gran variedad de integraciones
Keap es capaz de conectarse a las aplicaciones que utilizas para administrar tu negocio gracias a su gran cantidad de integraciones. El software se conecta a plataformas tan populares como WooCommerce, BigCommerce, OptinMonster, LeadPages, Instapage, Zapier, Gmail u Outlook.
Opiniones Keap CRM
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Preguntas Frecuentes sobre Keap
¿Qué plan de Keap elegir?
Como en la mayoría de herramientas CRM de este tipo, todo dependerá de tus necesidades. Keap ofrece en la actualidad 3 diferentes planes de precios que se diferencian básicamente en las funciones que se van añadiendo según se sube de nivel. De base, todos los planes incluyen 500 contactos y un usuario, sin embargo, puedes añadir contactos adicionales y usuarios adicionales pagando un extra mensual. Esto es fantástico, ya que significa que el software se adapta en todo momento a las necesidades de la empresa. Más arriba te dejamos con la tabla de precios de Keap, para que así puedas hacerte una idea de que plan es el más recomendable para tu negocio.
¿Existe una demo de Keap? ¿Y la posibilidad de una prueba gratis?
Si a a ambas cosas. Keap ofrece una visual demo en la que podrás comprobar todas las bondades de la herramienta. Si aún así, esto no te resulta suficiente, también puedes optar por hacer uso de sus 14 días de prueba gratis de la herramienta. ¿Y tendré acceso a todas las funciones en ese trial? Si claro. Al usar la prueba gratuita de Keap, tendrás acceso a todas las funciones del software. Además, otra ventaja es que, a diferencia de otras plataformas, para tener acceso a esa versión de prueba no es necesario proporcionar una tarjeta de crédito.
¿Puedo cancelar la suscripción a Keap?
Si claro. Puedes cancelar tu suscripción de pago a Keap siempre que lo desees. Si deseas cancelar tu cuenta deberás hacerlo de forma manual poniéndote en contacto con un representante de soporte de la plataforma. Es importante destacar que las solicitudes de cancelación enviadas por email no son aceptadas por Keap. Ten en cuenta que si no comunicas la solicitud de cancelación al menos 10 días antes de la fecha de facturación, la cancelación no será efectiva hasta el final de tu próximo ciclo de facturación.
En cualquier caso, te recomendamos comunicarte con su equipo de soporte. Después de que hayas iniciado la solicitud de cancelación, un miembro del equipo de Keap se pondrá en contacto contigo para hablar y finalizar la cancelación.
Keap
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